公司持續(xù)堅(jiān)持以ISO9001質(zhì)量管理體系文件為標(biāo)準(zhǔn),將文件貫徹于實(shí)踐之中,用標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作實(shí)踐,逐步形成了規(guī)范化、程序化的管理氛圍。公司每年嚴(yán)格按照體系管理要求適時(shí)開(kāi)展內(nèi)審、管理評(píng)審、外審等維護(hù)工作,并根據(jù)管理需求,積極組織內(nèi)審員培訓(xùn)及不定期的體系執(zhí)行情況稽核檢查。每年年中,由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心湖南評(píng)審中心對(duì)公司開(kāi)展外審,多年來(lái),公司的體系運(yùn)行均符合ISO9001質(zhì)量管理體系文件要求。
為履行社會(huì)責(zé)任、全面提升管理水平,近年來(lái)公司又新導(dǎo)入了ISO14001環(huán)境管理、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理、ISO10012測(cè)量管理體系,順利通過(guò)審核并獲得認(rèn)證證書(shū)。同時(shí),ISO質(zhì)量管理體系各類文件規(guī)定的作業(yè)程序和制度規(guī)范均執(zhí)行到位,現(xiàn)場(chǎng)管理秩序始終保持在有文件、有記錄、可追溯的最佳狀態(tài)。目前公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、測(cè)量管理四體系同時(shí)運(yùn)行。
公司體系方針和內(nèi)涵:
(1)質(zhì)量管理體系
方針內(nèi)容:知行合一,‘質(zhì)’于至善。
方針內(nèi)涵:堅(jiān)持說(shuō)到做到,引導(dǎo)全員自覺(jué)將質(zhì)量意識(shí)付于實(shí)際行動(dòng),以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻牢記保質(zhì)量、保服務(wù)、保交期,實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有最好,只有更好”的產(chǎn)品質(zhì)量理念!
(2)環(huán)境管理體系
方針內(nèi)容:利義與共,和諧共生。
方針內(nèi)涵:堅(jiān)持利益與環(huán)境同步,和諧發(fā)展。創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),積極承擔(dān)保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的義務(wù),實(shí)現(xiàn)“既有金山銀山,也有綠水青山”的共發(fā)展!
(3)職業(yè)健康管理體系
方針內(nèi)容:以人為本,地利人和。
方針內(nèi)涵:堅(jiān)持以人為本,高度重視安全發(fā)展,深入開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)職業(yè)病危害防治,筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實(shí)保障勞動(dòng)者生命安全和職業(yè)健康,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)發(fā)展、員工事業(yè)生活雙豐收!
(4)售后服務(wù)管理體系
服務(wù)理念:顧客至上、服務(wù)至上,信譽(yù)至上、效率至上。
服務(wù)承諾:客戶來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在48小時(shí)內(nèi)得到反饋和處理,竭盡全力,做好服務(wù)。
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